Conditions d'utilisation

Déclaration de confidentialité de Conscious


25 mai 2018

Pendant nos opérations, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la protection des données. Ça veut dire que :

  • nous exposons clairement nos intentions avant d'utiliser les données personnelles, en utilisant cette déclaration de confidentialité;
  • nous limitons la collecte des données personnelles aux seules informations nécessaires à nos intentions;
  • nous demandons d'abord la permission explicite d'utiliser vos données personnelles dans le cas où nous devons les utiliser;
  • nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles, et nous exigeons la même chose de la part des parties qui traitent vos données personnelles en notre nom;
  • respectons votre droit d'inspecter, corriger ou effacer vos données personnelles en notre possession.

Conscious est le parti responsable pour tout le traitement des informations. Avec cette déclaration de confidentialité, nous allons vous expliquer quelles données nous collectons, et dans quel but. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

Traitement de votre commande

Nous utilisons vos données personnelles quand nous traitons votre commande. Il se peut que nous partagions vos données avec le service de livraison pour que votre commande vous soit livrée. Il est possible également que nous obtenions des informations sur votre paiement auprès de votre banque ou votre service de carte de crédit.

Dans ce but, nous utilisons vos détails de paiement, votre numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse et nom. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir traiter votre commande de la meilleure façon possible. Nous classons ces informations six mois après votre commande et pendant les sept années qui suivent (la période légale de rétention).

Partager avec des tierces parties

Nous collaborons avec d'autres organisations qui peuvent recevoir vos informations personnelles : notre fournisseur de paiement pour pouvoir percevoir vos paiements (ex : paiements par carte de crédit) et différentes sociétés de livraison pour pouvoir vous faire livrer votre commande.

Votre compte

Si vous voulez vous enregistrer chez nous en tant que client, vous devez fournir des informations sur vous comme votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation. Avec ces informations, nous vous créons un compte sur lequel vous pouvez vous connecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.

Nous conservons vos données pour que vous n'ayez pas à redonner tous les éléments à chaque fois, et pour pouvoir vous contacter plus facilement si besoin. Vous pouvez modifier toutes les informations de votre compte à tout moment. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.

Formulaire de Contact

Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour poser des questions ou faire des demandes.

Dans ce but, nous utiliseront votre adresse e-mail, votre adresse et votre nom. Nous avons besoin de ces informations pour pouvoir vous répondre de la meilleure façon possible. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûr que vous êtes satisfait par notre réponse.

Newsletter

Nous avons une newsletter pour informer les gens intéressés par nos produits ou nos services. Chaque newsletter contient un lien qui permet de se désinscrire de la newsletter. Votre adresse e-mail est ajoutée à la liste des gens enregistrés, uniquement avec votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vos annuliez votre inscription.

Partager avec des tierces parties

Nous expédions notre newsletter via un fournisseur de service de mailing externe. Ce fournisseur a accès a des informations limitées et avec permission (ex : l'adresse e-mail).

Publicités

Notre boutique en ligne affiche des publicités génériques. Nous de collectons pas vos données dans cette optique, et nous ne pouvons donc pas savoir si vous les aimez ou non.

Fournir vos données à des tiers parties

À part pour les parties mentionnées plus haut, nous ne partageons sous aucun prétexte vos données personnelles à d'autres compagnies ni organisations, à moins que la loi nous y oblige (par exemple, quand la police demande accès à des données personnelles dans le cas d'un crime suspecté).

Notre site dispose de boutons réseaux sociaux. Ces boutons sont utilisés par les fournisseurs de ces services pour collecter vos données personnelles.

Cookies

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Ce cookie suit la manière dont les visiteurs entrent dans un site, les pages qui sont visités, la longueur de la visite et quels browser et OS ont été utilisés. Ces informations sont utilisées pour optimiser notre contenu et notre site en général, ainsi que pour évaluer l'efficacité de nos chaînes externes de marketing comme nos sites affiliés et nos e-mails de newsletters. Ces informations ne sont utilisées que de manière interne et elles ne seront jamais partagées ni vendues à d'autres organisations.

Cookie de fonctionnalité

Ce cookie se souvient des réglages de la langue et du contenu du panier, pour s'assurer que le contenu du panier ne soit pas supprimé si l'utilisateur change la langue ou ferme le browser.

Adroll cookie

Quand vous naviguez sur Conscious, des cookies de publicité sont placés sur votre ordinateur et on peut ainsi savoir ce qui vous intéresse. Notre partenaire d'affichage publicitaire, AdRoll, nous permet alors de vous présenter des publicités basées sur votre précédente intéraction avec Azarius. Les techniques que notre partenaire utilisent ne collectent pas les données personnelles telles que les noms, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone. Vous pouvez consulter cette page pour refuser AdRoll et leur publicité ciblée.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour notre site et pour connaître la manière dont nos utilisateurs se servent de notre site. Nous avons accepté d'accord de traitement des données de Google. Ne permettons pas à Google d'utiliser les informations obtenues par Analytics pour d'autres services de Google.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour réduire la mauvaise utilisation ou l'accès non-autorisé aux données personnelles.

Changement de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour vous tenir informé de toute modification.

Inspection et Modification de vos données

Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous voulez relire, modifier ou effacer vos données personnelles.

Vous avez les droits suivants :

  • Être informé des données personnelles que nous avons et ce que nous en faisons;
  • Inspecter les données personnelles que vous avons de vous;
  • Corriger les données incorrectes;
  • Demander à effacer des données qui ne sont plus à jour;
  • Retirez votre consentement;
  • Faire une objection pour certaines utilisations.

Merci de vous assurer de rendre votre identité toujours claire, pour que nous ne fassions pas de modifications ou que nous supprimions les données de la mauvaise personne.

Plaintes

Si vous pensez qu'on ne vous sert pas de la bonne manière, vous avez le droit de formuler une plainte auprès des autorités. Pour les Pays-Bas, c'est le "Autoriteit Persoonsgegevens".

Détails de contact

Conscious BV

Van Slingelandtplein 15

1051 DD Amsterdam

info@consciouswholesale.com

020 – 47 07 744

Conditions d'utilisation

Conscious BV propose des produits qui peuvent ou non être proposés dans d'autres pays et qui peuvent ou non avoir été acceptés par un corps de régulation du gouvernement pour différentes indications ou restrictions dans différents pays. Aucune information de notre part ne pourrait donc être considérée comme une solicitation ou un encouragement vis-à-vis de ces produits, ni comme une indication de ces produits qui ne serait pas acceptée par les lois du pays où le lecteur réside. Veuillez consulter le statut légal des produits dans votre pays avant de commander.

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